Direct naar de inhoud
Plan een kennismaking

Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Versie 10 november 2026

Artikel 1. Begrippen

In deze algemene voorwaarden betekent:

  • VOORUIT: VOORUIT Accountancy & Advies, de gebruiker van deze voorwaarden;
  • opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die VOORUIT een opdracht geeft of wil geven;
  • opdracht: de overeenkomst waarbij VOORUIT werkzaamheden verricht voor de opdrachtgever;
  • werkzaamheden: alle werkzaamheden die VOORUIT voor de opdrachtgever verricht, zoals het voeren of beoordelen van een administratie, het samenstellen van jaarrekeningen, fiscale dienstverlening en financieel advies;
  • schriftelijk: per brief of per e-mail.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van VOORUIT, ook voor vervolgopdrachten.
  2. Afwijkingen gelden alleen als VOORUIT en de opdrachtgever die schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij VOORUIT ze schriftelijk heeft aanvaard.
  4. Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de andere bepalingen gelden. Partijen spreken dan in overleg een vervangende bepaling af die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling ligt.

Artikel 3. Totstandkoming van de opdracht

  1. Een offerte van VOORUIT is vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.
  2. De opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de opdrachtbevestiging schriftelijk heeft aanvaard, of zodra VOORUIT met instemming van de opdrachtgever met de werkzaamheden is begonnen.
  3. De opdrachtbevestiging beschrijft de opdracht. Werkzaamheden die daarbuiten vallen, voert VOORUIT alleen uit na overleg en tegen het afgesproken of gebruikelijke tarief.

Artikel 4. Cliëntenonderzoek

  1. VOORUIT is een instelling in de zin van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Daarom stelt VOORUIT voor het begin van de opdracht de identiteit van de opdrachtgever en van de uiteindelijk belanghebbenden vast.
  2. De opdrachtgever verstrekt daarvoor op verzoek de benodigde gegevens en documenten. Zolang het cliëntenonderzoek niet is afgerond, kan VOORUIT niet met de werkzaamheden beginnen.

Artikel 5. Gegevens van de opdrachtgever

  1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat VOORUIT tijdig beschikt over alle gegevens en stukken die VOORUIT nodig heeft, in de gewenste vorm, en dat deze juist en volledig zijn.
  2. De opdrachtgever meldt VOORUIT zo snel mogelijk feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de opdracht.
  3. Ontstaat er vertraging of extra werk doordat gegevens niet, niet tijdig of niet juist zijn aangeleverd, dan komen de gevolgen en de extra kosten voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6. Uitvoering van de opdracht

  1. VOORUIT voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de wet- en regelgeving en de beroepsregels die voor VOORUIT gelden. VOORUIT spant zich in om het beoogde resultaat te bereiken, maar staat niet in voor een bepaald resultaat, tenzij dat uitdrukkelijk schriftelijk is afgesproken.
  2. VOORUIT bepaalt de wijze waarop en door wie de opdracht wordt uitgevoerd. VOORUIT kan na overleg met de opdrachtgever derden inschakelen, zoals gespecialiseerde fiscalisten.
  3. VOORUIT voert geen wettelijke controles van jaarrekeningen uit.
  4. Afgesproken termijnen zijn streefdata en geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Artikel 7. Geheimhouding

  1. VOORUIT houdt alle vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever geheim, tenzij de wet of de beroepsregels VOORUIT tot bekendmaking verplichten, of VOORUIT voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure waarin die informatie van belang kan zijn.
  2. VOORUIT gebruikt informatie van de opdrachtgever niet voor een ander doel dan waarvoor die is verkregen.
  3. De opdrachtgever maakt adviezen, rapporten en andere uitingen van VOORUIT niet zonder schriftelijke toestemming aan derden bekend, behalve als dat voortvloeit uit de aard van de opdracht.

Artikel 8. Meldplicht ongebruikelijke transacties

  1. Op grond van de Wwft is VOORUIT verplicht een ongebruikelijke transactie te melden aan de Financiële inlichtingen eenheid (FIU-Nederland). VOORUIT mag de opdrachtgever niet informeren over een melding.
  2. VOORUIT is niet aansprakelijk voor schade die de opdrachtgever lijdt doordat VOORUIT aan deze wettelijke verplichtingen voldoet.

Artikel 9. Honorarium en betaling

  1. Het honorarium is gebaseerd op een uurtarief of een vaste prijs, zoals afgesproken in de opdrachtbevestiging. Bedragen zijn exclusief btw en exclusief kosten die VOORUIT voor de opdrachtgever maakt, tenzij anders vermeld.
  2. VOORUIT kan een voorschot vragen en kan tarieven per kalenderjaar aanpassen. VOORUIT laat een aanpassing tijdig vooraf weten.
  3. De opdrachtgever betaalt binnen veertien dagen na de factuurdatum, zonder korting of verrekening.
  4. Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim. Vanaf dat moment is hij de wettelijke rente verschuldigd, en als hij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf de wettelijke handelsrente. Maakt VOORUIT incassokosten, dan komen die voor rekening van de opdrachtgever, binnen de grenzen van de wet.
  5. VOORUIT mag de werkzaamheden opschorten zolang een opeisbare factuur niet is betaald.

Artikel 10. Klachten over de werkzaamheden of de factuur

  1. Heeft de opdrachtgever een klacht over de werkzaamheden of de factuur, dan meldt hij die zo snel mogelijk schriftelijk, en uiterlijk dertig dagen nadat hij de stukken of de factuur heeft ontvangen of het gebrek redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
  2. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
  3. Is een klacht terecht, dan kiest VOORUIT tussen het aanpassen van het honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw uitvoeren van de werkzaamheden, of het geheel of gedeeltelijk niet meer uitvoeren van de opdracht met terugbetaling van het betaalde honorarium naar verhouding.
  4. Het recht van de opdrachtgever om een klacht in te dienen bij de Accountantskamer blijft onverlet.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

  1. VOORUIT is alleen aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van VOORUIT in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het honorarium dat VOORUIT voor de opdracht in de twaalf maanden voor het ontstaan van de schade in rekening heeft gebracht.
  3. VOORUIT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie, en niet voor schade die ontstaat doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige gegevens heeft verstrekt.
  4. De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van VOORUIT.
  5. Een vordering tot schadevergoeding vervalt als de opdrachtgever die niet binnen een jaar instelt nadat hij de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.

Artikel 12. Einde van de opdracht

  1. De opdrachtgever kan de opdracht op elk moment schriftelijk opzeggen.
  2. VOORUIT kan de opdracht opzeggen als die voor onbepaalde tijd geldt en niet door volbrenging eindigt, met inachtneming van een redelijke termijn, of om een gewichtige reden.
  3. Bij het einde van de opdracht betaalt de opdrachtgever het honorarium voor de werkzaamheden die tot dan zijn verricht. VOORUIT zorgt voor een zorgvuldige overdracht van de lopende zaken.
  4. Na het einde van de opdracht geeft VOORUIT de originele stukken van de opdrachtgever terug. VOORUIT mag stukken onder zich houden zolang een opeisbare factuur niet is betaald.

Artikel 13. Dossier en communicatie

  1. Het werkdossier van VOORUIT is eigendom van VOORUIT. VOORUIT bewaart het zolang de wet en de beroepsregels dat voorschrijven.
  2. VOORUIT en de opdrachtgever kunnen per e-mail communiceren. Beide partijen weten dat e-mail risico’s heeft, zoals vertraging of onderschepping. Financiële stukken en andere vertrouwelijke gegevens wisselen zij uit via een veilig kanaal dat zij samen afspreken.
  3. Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt de privacyverklaring van VOORUIT, te vinden op vooruitaa.nl/privacy/.

Artikel 14. Consumenten

Handelt de opdrachtgever niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan gelden deze voorwaarden alleen voor zover de wettelijke bepalingen ter bescherming van consumenten dat toestaan. Bepalingen die daarmee in strijd zijn, gelden voor hem niet.

Artikel 15. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de opdracht en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank in het arrondissement waar VOORUIT is gevestigd. Is de opdrachtgever een consument, dan kan hij binnen een maand nadat VOORUIT zich schriftelijk op dit artikel heeft beroepen, kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.

Artikel 16. Vindplaats en wijziging

  1. Deze voorwaarden staan op vooruitaa.nl/algemene-voorwaarden/. VOORUIT stuurt ze op verzoek kosteloos toe.
  2. VOORUIT kan deze voorwaarden wijzigen. Een gewijzigde versie geldt voor een lopende opdracht pas dertig dagen nadat VOORUIT de wijziging schriftelijk heeft meegedeeld.